Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
Tiempo de procesamiento Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. Una vez procesado tu pedido, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento.
Tiempos de entrega estimados
- España: 7–15 días hábiles
- Resto de la Unión Europea: 10–20 días hábiles
Los plazos indicados son estimaciones. Muchos pedidos llegan antes del plazo máximo establecido, dependiendo del proveedor, el destino y las condiciones logísticas en el momento del envío.
Costes de envío
- Envío gratuito en pedidos superiores a 45€
- Pedidos por debajo de de envío de 45€
Seguimiento del pedido Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento. El seguimiento puede tardar entre 24 y 72 horas en activarse desde el momento del envío.
Aduanas e impuestos Los pedidos enviados dentro de la Unión Europea están sujetos a la normativa aduanera vigente. En caso de envíos internacionales fuera de la UE, los posibles gastos de aduana o aranceles corren a cargo del destinatario.
Retrasos Aunque hacemos todo lo posible para cumplir con los plazos indicados, pueden producirse retrasos por causas ajenas a nuestra voluntad, como festivos, condiciones meteorológicas adversas o inspecciones aduaneras. En estos casos, te mantendremos informado en todo momento.
Contacto Si tienes alguna duda sobre tu pedido o envío, no dudes en contactarnos en: ivan.gn@hotmail.es